Äskettäin IVEN toivotti tervetulleeksi joukon afrikkalaisia asiakkaita, jotka ovat erittäin kiinnostuneita tuotantolinjamme FAT-testistä (Factory Acceptance Test) ja toivovat ymmärtävänsä tuotteidemme laatua ja teknistä tasoa paikan päällä tapahtuvan vierailun avulla.

IVEN pitää asiakkaiden vierailua erittäin tärkeänä ja järjesti etukäteen erityisen vastaanoton ja matkasuunnitelman, varasi asiakkaille hotellin ja nouti heidät lentokentältä ajoissa. Autossa myyjämme keskusteli ystävällisesti asiakkaan kanssa ja esitteli IVENin kehityshistoriaa ja tärkeimpiä tuotteita sekä Shanghain kaupungin maisemia ja kulttuuria.

Saavuttuaan tehtaalle tekninen henkilökuntamme johdatti asiakkaan tutustumaan työpajaan, varastoon, laboratorioon ja muihin osastoihin, selitti yksityiskohtaisesti tuotantolinjan FAT-testin prosessin ja standardin sekä esitteli edistyneitä laitteitamme ja johtamisen tasoa. Asiakas ilmaisi suuren arvostuksensa tuotantolinjamme FAT-testille ja piti tuotteidemme laatua ja teknistä tasoa kansainvälisen ensiluokkaisen tason saavuttamina, mikä lisäsi huomattavasti heidän luottamustaan yhteistyöhömme.

Vierailun jälkeen IVEN neuvotteli asiakkaan kanssa ystävällisesti ja pääsi alustavaan sopimukseen tuotteiden hinnasta, määrästä ja toimitusajasta. Tämän jälkeen IVEN järjesti asiakkaalle ruokailun siistissä ja viihtyisässä ravintolassa ja valmisti asiakkaalle kiinalaisia erikoisuuksia ja hedelmiä, jotka antoivat asiakkaalle mahdollisuuden tuntea kiinalaisten vieraanvaraisuutta.

Asiakkaan lähettämisen jälkeen IVEN piti yhteyttä asiakkaaseen ajoissa välittääkseen tervehdyksensä ja toivottaakseen, että vierailu voisi edistää paremmin osapuolten välistä kaupallista yhteistyötä. Asiakas vastasi myös kiitoskirjeellä, jossa hän sanoi olevansa erittäin tyytyväinen vierailuun, tehneensä syvän vaikutuksen IVENiin ja odottavansa innolla pitkäaikaisen ja vakaan yhteistyön luomista kanssamme.